【品牌案例】利多碼解析科順防水的數(shù)字化營銷
2021-09-07
?隨著我國逐漸步入“后建筑時代”，房屋翻修的比重不斷上升，外加海綿城市建設、棚戶區(qū)改造、地下管廊建設等一系列利好政策的落實，防水行業(yè)已經(jīng)迎來了發(fā)展的“黃金時代”。
市場的擴大帶來的是更加激烈的競爭。業(yè)內(nèi)企業(yè)積極進行擴張，還有許多其他企業(yè)紛紛跨界進行產(chǎn)業(yè)布局，防水市場呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。
想要在挑戰(zhàn)與機遇并存的市場上分一塊蛋糕，產(chǎn)品是企業(yè)的核心競爭力，但除了堅持品質，品牌還能做什么？
在防水行業(yè)深耕25年的科順將帶我們找到答案。
品牌成功的關鍵，在于抓住用戶。如何觸達消費者，是所有品牌需要考慮的問題。
對于防水行業(yè)而言，傳統(tǒng)的營銷方式是廣告投放、線下展會以及渠道鋪貨。通過經(jīng)銷商與廠家的人脈，將產(chǎn)品上架到各個線下渠道門店，解決銷售問題。
這種營銷方式的弊端也很明顯。首先就是投資回報率低，宣發(fā)費用和取得的營銷效果不匹配；其次是品牌無法和消費者形成有效的溝通，品牌無法獲得消費者的信息，消費者也無法向品牌進行反饋；最后這種營銷方式很難提高用戶對品牌的認同，用戶忠誠度低，消費者今天用這個品牌，明天可能會更換為另一個品牌。
面對這種情況，科順選擇了另外一種營銷策略——以數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字化營銷。
借助利多碼平臺一物一碼技術，科順為每一個產(chǎn)品設置專屬二維碼。消費者掃碼后關注科順公眾號，即可領取現(xiàn)金紅包。
在這一過程中，后臺程序獲取了消費者的地理位置、購買產(chǎn)品、消費時間、消費次數(shù)等信息，通過對這些用戶數(shù)據(jù)的篩選分析，科順可以清晰的刻畫出消費人群的畫像，更有針對性的進行營銷活動。
引導消費者關注公眾號，直接實現(xiàn)了對公眾號的引流。把消費者沉淀在科順的私域流量池中，為后續(xù)品牌與消費者互動提供便利。
在此基礎上科順還開發(fā)了更多玩法，利用口令紅包實現(xiàn)多個平臺互相引流。
科順通過利多碼平臺生成一批紅包口令，消費者關注科順家庭防水的官方抖音號，回復關鍵詞即可獲得紅包口令，復制口令發(fā)送給科順家的微信公眾號，就可以獲取二維碼紅包。通過抖音平臺和公眾號平臺的相互引流，科順官方的粉絲數(shù)量進一步增長，私域流量進一步擴大。
科順家的積分商城是科順防水數(shù)字化營銷的進一步深化發(fā)展。
首先，消費者購買產(chǎn)品后掃碼可獲得現(xiàn)金紅包，紅包金額最高可達288元。大額紅包刺激消費者購買欲望，直接拉動銷售。
其次，通過掃碼，后臺獲取消費者購買產(chǎn)品的相關信息，同時向消費者發(fā)放積分。消費者通過積分可以在積分商城換購不同禮品，比如JD卡、貓超卡、話費等。通過積分活動增強用戶粘性，增強消費者品牌忠誠度。
最后，在推出新品的時候，科順防水利用積分商城讓消費者換購產(chǎn)品，讓消費者“免費”體驗產(chǎn)品，增強了消費者對品牌的認同感，有效的實現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的推廣。
此外，在數(shù)字化營銷中，會員積分商城還有很多玩法。
比如會員等級制度。消費者注冊會員后，只要進行連續(xù)簽到、關注公眾號、分享小程序等動作，都可以獲取相應的經(jīng)驗，經(jīng)驗累積之后自動升級會員等級，并且不同的等級所獲得的權益有所不同。運用“會員等級制度”，品牌可以進一步留住用戶。
還有積分抽獎。獎品可以是虛擬的卡券，也可以是實物的產(chǎn)品。通過后臺設置，實現(xiàn)對消費者積分的消耗，降低營銷成本。
通過積分商城，品牌可以增加與消費者的互動，增強消費者的品牌認同感，牢牢把握住終端消費者，促進品牌的進一步發(fā)展。
近年來隨著住建部對防水設計的要求越來越高，業(yè)主的防水意識逐漸提升，民眾對防水品牌的認識不斷加深，防水的重要性日益凸顯，整個行業(yè)的市場容量也將會迅猛增長，這將會給企業(yè)帶來更多的發(fā)展機會。
提前進行數(shù)字化運營布局，牢牢把握用戶數(shù)據(jù)，抓住消費者，打造獨屬于品牌的私域流量池，才能抓住機遇，實現(xiàn)品牌跨越式發(fā)展。
