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面對(duì)十幾億的潛在消費(fèi)群體,美容日化企業(yè)該如何牢牢抓住用戶?

2019-07-11

美容日化行業(yè)近來被看做具有強(qiáng)大潛力的朝陽行業(yè),隨著社會(huì)的發(fā)展科技的進(jìn)步,人們的生活水平不斷提高,越來越多的人開始追求時(shí)尚追求美,從而帶動(dòng)了美容日化領(lǐng)域市場規(guī)模的持續(xù)增加。

 

從目前十幾億人口的龐大潛在消費(fèi)群體來看,未來的美容市場十分可觀。那美容日化企業(yè)作為新晉的“市場玩家”,面對(duì)如此龐大的潛在消費(fèi)群體,如何做才能拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí),獲得用戶青睞?

對(duì)于美容日化行業(yè)來講,想要獲得市場用戶的青睞,除了產(chǎn)品功效之外,離不開以下幾點(diǎn):品牌、用戶、服務(wù)這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

品牌

商家的品牌形象已成為左右顧客選擇商品的重要因素,而未來美容日化行業(yè)的發(fā)展也將是以品牌影響力為主導(dǎo)的時(shí)代,所以品牌升級(jí)已經(jīng)刻不容緩。

用戶

美容日化行業(yè)的用戶有一個(gè)特性,用戶一般信任和依賴朋友或者美妝博主推薦的美容產(chǎn)品。所以要想贏得用戶,必須獲得第一批用戶的好感。

服務(wù)

美容日化行業(yè)本身也是一個(gè)服務(wù)業(yè),所以商家的后續(xù)服務(wù)影響著用戶的復(fù)購率和推薦率。


那通過什么方式才能達(dá)到一站式品牌、用戶、服務(wù)升級(jí)呢?

品牌升級(jí)

通過一物一碼建立用戶對(duì)品牌的認(rèn)知

通過一物一碼掃碼送紅包的互動(dòng)營銷方式,首先吸引消費(fèi)者更深的了解品牌形象,建立起一個(gè)對(duì)品牌商的良好印象。


美容日化的用戶以年輕消費(fèi)群體為主,而送紅包的營銷方式符合年輕消費(fèi)群體的習(xí)慣,可以更好的使消費(fèi)者升級(jí)對(duì)美容日化產(chǎn)品的品牌形象,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌商的忠誠度。


用戶升級(jí)

一物一碼升級(jí)用戶體驗(yàn)

用戶升級(jí)更多的是指用戶在購物過程當(dāng)中的良好體驗(yàn)。通過一物一碼掃碼送紅包的形式,升級(jí)了用戶的“購物愉悅感”,拉近了與消費(fèi)者的距離,讓用戶體會(huì)到被“重視”的感覺。

服務(wù)升級(jí)

一物一碼解決服務(wù)升級(jí)難題

第一種方式:會(huì)員返利

要想實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),首先是將這批用戶轉(zhuǎn)化成會(huì)員進(jìn)行“重點(diǎn)跟進(jìn)服務(wù)”,之后通過定期的“會(huì)員返利”的活動(dòng),服務(wù)與用戶的關(guān)系,將服務(wù)進(jìn)行會(huì)員化升級(jí)。

 

第二種方式:積分商城

除了會(huì)員返利,商家也可以通過搭建積分商城的形式,通過送積分兌換實(shí)物禮品形式,持續(xù)服務(wù)用戶,讓用戶活躍在商家平臺(tái)。


通過一物一碼實(shí)現(xiàn)品牌、用戶、服務(wù)升級(jí)之后,接下來可以再通過打造一面紅包墻來實(shí)現(xiàn)美容日化線下門店的引流拓客。

美容日化企業(yè)不僅要在產(chǎn)品做營銷,還要在線下門店下功夫。商家通過紅包墻的方式改變了原有的打折、滿贈(zèng)的營銷方式,為門店帶來更大的曝光量和人流量。


一物一碼已經(jīng)成為美容日化行業(yè)營銷的驅(qū)動(dòng)力,全方位幫助美容日化企業(yè)構(gòu)建營銷新模式,在白熱化的市場競爭中處于不敗之地。

目前已經(jīng)有資生堂歐珀萊、嬌蘭佳人等品牌商選擇使用利多碼一物一碼進(jìn)行線下門店引流和品牌、用戶、服務(wù)升級(jí),同時(shí)也取得了良好的效果。你還不來試試?

讓每件產(chǎn)品都幫你營銷

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